Privacy Policyسياسة الخصوصية
Last updated: January 2025آخر تحديث: يناير 2025
TSM – Technology Solution Management respects your privacy. This policy explains what information we collect, how we use it, and how we protect it. تحترم شركة TSM – إدارة الحلول التقنية خصوصيتك. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.
1. Information We Collect١. المعلومات التي نجمعها
When you use our website or contact form, we may collect:عند استخدامك لموقعنا أو نموذج التواصل، قد نجمع:
- Your name and contact details (email address, phone number)اسمك وبيانات التواصل (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- Company name and job-related information you voluntarily provideاسم شركتك والمعلومات المهنية التي تقدمها طوعًا
- The service you are enquiring aboutالخدمة التي تستفسر عنها
- Your message or project descriptionرسالتك أو وصف مشروعك
- Technical data such as browser type and IP address (collected automatically)البيانات التقنية مثل نوع المتصفح وعنوان IP (تُجمع تلقائيًا)
2. How We Use Your Information٢. كيف نستخدم معلوماتك
We use the information you provide solely to:نستخدم المعلومات التي تقدمها حصرًا من أجل:
- Respond to your enquiries and provide the services you requestedالرد على استفساراتك وتقديم الخدمات التي طلبتها
- Send you relevant updates or proposals related to your requestإرسال التحديثات أو المقترحات المتعلقة بطلبك
- Improve our website and services based on aggregate usage dataتحسين موقعنا وخدماتنا بناءً على بيانات الاستخدام المجمّعة
We do not sell, rent, or share your personal data with third parties for marketing purposes.نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
3. Data Storage٣. تخزين البيانات
Contact form submissions are stored securely in Google Sheets, accessible only to authorized TSM staff. Data is retained for a maximum of 24 months and then deleted unless required by law.تُخزَّن طلبات نموذج التواصل بشكل آمن في Google Sheets، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبَل موظفي TSM المخوَّلين. تُحتفظ بالبيانات لمدة أقصاها 24 شهرًا ثم تُحذف ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.
4. Cookies٤. ملفات الارتباط (الكوكيز)
Our website does not use tracking or advertising cookies. We may use essential technical cookies solely to ensure proper website functionality.لا يستخدم موقعنا ملفات تتبع أو إعلانات. قد نستخدم ملفات ارتباط تقنية أساسية لضمان عمل الموقع بشكل صحيح فقط.
5. Your Rights٥. حقوقك
You have the right to:يحق لك:
- Request access to the personal data we hold about youطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
- Request correction or deletion of your dataطلب تصحيح بياناتك أو حذفها
- Withdraw consent at any timeسحب موافقتك في أي وقت
To exercise any of these rights, contact us at maloraini@tsm-company.com.لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر maloraini@tsm-company.com.
6. Changes to This Policy٦. التغييرات على هذه السياسة
We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated date. Continued use of our website constitutes acceptance of the revised policy.قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. يُعدّ استمرار استخدامك للموقع قبولًا للسياسة المُعدَّلة.
7. Contact٧. التواصل
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
- Email: info@tsm-company.comالبريد الإلكتروني: info@tsm-company.com
- Phone: +966 507 340 853الهاتف: ٩٦٦٥٠٧٣٤٠٨٥٣+
- Riyadh, Saudi Arabiaالرياض، المملكة العربية السعودية
- Support 24/7الدعم الفني ٢٤/٧